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                北京赛车走势图司法厅就“不忘初心 服务便民”接受记者专ξ访
                访谈时间:2019-08-14
                访谈嘉宾:
                访谈简介:

                2019年8月14日,北京赛车走势图司法厅就“不忘初心  服务便民”接受记者专访。司法厅党委委员、副厅长尤俊成,司法厅党委委员、政治 ...

                主持人
                请介绍一下此次减免律师办事证明材料的意义,以及如何对三十条服务便民具体举措进行监管? [2019-08-14 10:00:00]
                嘉宾 :孙锦琰
                此次减免律师办事证明材料事项,主要涉及办理兼职律师许可、申请律师执业许可、申请律师职业实习、变更执业机◥构和跨省调转许可、律师事务所包括分所派驻律师、律师事务所撤回派驻律师等许可事项。律师办事证明材料减免之后,申办相应许可事项的律师和律师事务所,不再需要向律师工作处提交相关证明材料,从而进一步提高审批工作效率,降低工作成本。同时对我们司法行政工作人员的工作质量、工作效率和工作作风,以及加强律师执业事中监管提出了更进一步的要求。   律师办事证明材料减免以后,律师工作将通过教研、监察、审核等多种途径,对律师执业行为进行监管。比如:对于办理兼职律师许可、申请律师执业许可、办理律师区内变更执业机构和跨省调档许可,将采取当事人书面承诺、律所经信息核查、加强事后监管和追究违诺责任等方式,确保承诺制的落实。在办理律师事务所和律师年度考核中,将采取当事人书面承诺、律师协会调查核实、网络核验等方式,确保在减证便民的同时,切实抓好事中、事后监管。 [2019-08-14 10:05:00]
                主持人
                三十条服务便民具体举措中第20条提到,针对80周岁以上的老人可以免费申请办理遗嘱公证,能否详细介绍其相关情况? [2019-08-14 10:20:00]
                嘉宾 :孙锦琰
                近几年,随着经济社会发展,住房制度改革,每个家庭大都拥有不动产,以及存款、股票、基金等动产。据统计我区80岁以上的老人共有49万,因公民个人财产越来越多,并且公民处分个人财产需求也越来越大,从而凸显出订立遗嘱的重要性。   在众多遗嘱形式当中,法律规定公证遗嘱的法律效力是最高的。近年来,老人以公证形式办理遗嘱的需求呈逐年上升的趋势,所以我们特别推出对80周岁以上老人,免费申请办理遗嘱公证的服务举措,切实以有温度的公证,来回应广大人民群众的法律需求。 [2023-06-10 00:00:00]
                主持人
                在发布会中,毕厅长介绍了行政复议和仲裁进驻公共法律服务平台的一些具体举措,请问这些举措给老百姓带来了哪些便利? [2019-08-14 10:35:00]
                嘉宾 :张秀丽
                内蒙古司法厅在主题教育活动中,始终是牢记初心使命、恪守司法为民。以信息化建设为引擎、以群众需求为突破口,在行政复议和仲裁服务的广度和深度上,呈现出前所未有的里程碑似的积极变化。这些便民举措给群众、企业带来的便利可以用两句话来概括:一是行政复议和仲裁全天候、多维度、零距离服务老百姓;二是行政复议和仲裁切实打通了服务群众最后一公里。具体表现在以下四个方面:   第一、行政复议和仲裁进驻公共法律服务平台,实现全覆盖。今年7月底,我们比原计划提前20天实现了行政复议和仲裁进驻公共法律服务平台的全覆盖。其中三级行政复议机关100%进驻自治区司法厅官网公共法律服务平台,自治区本级12个盟市、103个旗县区和2个计划单列式的行政复议机关,以及全区6个仲裁委办公电话、地址,行政复议仲裁的法律法规、工作流程、知识问答等,已通过官网全部向社会公开。据统计,截止目前行政复议访问量已经达到2140次,仲裁访问量1341次。由此可见,人民群众对行政复议和仲『裁的急迫需求。年内,我们将开通行政复议和仲裁网上申请、网上咨询,不仅服务全区所有老百姓、企业,同时也为区外企业和群众提供行政复议申请和仲裁需求。   第二、行政复议和仲裁全面进驻12348公共法律服务热线平台。12348热线平台全天候在线接听行政复议和仲裁的咨询、解答,截止目前行政复议咨询量49次,仲裁咨询量201次。   第三、行政复议和仲裁相关知识进驻4K智能终端。让在边远农村牧区的群众可以足不出户,通过家庭律师第一时间免费获得行政复议和仲裁的相关知识,例如如何申请复议和仲裁、向谁申请复议和仲裁等相关知识。下一步全区三级行政复议机关、仲裁委、仲裁员的信息,也将全部植入4K智能终端。   第四、行政复议和仲裁进驻实体平台。在自治区本级12个盟市,58.3%的旗县区的公共法律服务平台以及大厅,设置了行政复议仲裁窗口,免费为群众进行现场咨询和解答,代收和转送行政复议申请等服务。另外41.7%的旗县区也正在积极地推进此项工作,一定要在年底之前全部实现入驻。 [2019-08-14 10:40:00]
                主持人
                在行政复议仲裁的信息化、规范化建设方面,自治区司法厅做了哪些努力?如何更好的满足人民群众的法律需求? [2019-08-14 10:45:00]
                嘉宾 :张秀丽
                从具〗体情况来说,我们不但从外部服务上来满足群众需求,同时我们还坚持刀刃向内,在行政机关内部开展自我革命,实现法律效果、社会效果和政治效果的统一,具体表现为三个方面的内容:   一是聚焦信息化⌒ ,加强内部监督管理。开发全区行政复议平台,从案件复议的申请、收案、立案、办理、送达、执行等环节,以及复议机关向被申请人下发的行政复议意见书、建议书、通报以及相关复议函等内容,全部纳入平台进行监督管理。一方面提高行政复议机关信息化和监管水平,另外一方面通过大数据汇集分析,及时掌握群众诉求,同时对行政机关严格规范公正文明执法,起到助推作用。   二是聚焦规范化,强化示范带动引领。通过建设全国首个行政复议、仲裁、行政裁决、人民调解“四大法庭”,在网上实现远程行政复议,远程开庭,举行听证会、论证会以及协商、咨询等功能。针对仲裁领域,在不违背不公开选举的前提下,在网上远程开庭、协商、会商、咨询等服务,建设阳光复议、智慧仲裁。   三是搭建全区仲裁工作平台,建立健全仲裁委、仲裁员信息查询和信息纰漏机制。通过扫描仲裁员资格证二维码,知晓仲裁员聘用的仲裁机构,办理案件结果,以及实现档案电子查询,实现线上发展和线下协同,不仅便于老百姓监督,更能及时快捷解决纠纷。   另外,我们正在积极筹备内蒙古仲裁发展促进会,以规范和保障仲裁事业的发展。 [2019-08-14 10:50:00]
                主持人
                司法鉴定机构为行动不便人员,推出专家出诊、上门鉴定业务,是否可以介绍一下这项业务的具体情况? [2019-08-14 10:55:00]
                嘉宾 :尤俊成
                司法鉴定机构为行动不便人员,推出专家出诊、上门鉴定业务,是司法厅在主题教育活动中推出的一项便民服务举措。在司法鉴定实践当中,尤其是法医临床鉴定,面对的鉴定对象一般是受伤残疾人,所以推出鉴定机构上门进行鉴定服务这项举措。在此过程中除收应有的基本鉴定费用外,其它费用一概不收。特别是对确有困难的鉴定人员,进行免费鉴定,实行法律援助。   除司法鉴定工作以外,公证、法●律援助等也实行此项举措。对于80周岁以上以及行动不便的老人,或者人民群众遇到某些法律困难或法律问题需要法律援助的,但由于行动不便或其它原因,都可以提供免费上门服务。 [2019-08-14 11:00:00]
                主持人
                请问“12348”公共法律服务热线平台,是如何为老百姓提供专业法律咨询的呢? [2019-08-14 11:15:00]
                嘉宾 :尤俊成
                自治区司法厅统筹公共法律服务资源,建成了全区统一、互联互通、协同服务的“12348”实体平台、热线平台、网络平台、微信平台、手机APP、4K智能机顶盒“六网融合”的公共法律服务平台,切实打赢公共法律服务最后一公里的问题。其中“12348”公共法律服务热线平台具有四点突出优势:   第一,“12348”公共法律服务热线平台的话务员,事前都需要经过专业培训才可以上岗,所有的律师都具备专业的法律知识储备和素养,为群众在线解答相关法律问题,由此提高了群众拨打热线电话进行法律咨询的积极性。   第二,为促进公共法律服务质量进一步提升,自治区司法厅高度重视↘“12348”公共法律服务热线平台的建设和发展。将原设于12个盟市的“12348”服务平台,统一整合在北京赛车走势图司法厅大楼里,同时通过政府购买服务的方式,引进专业服务团队,保证在线咨询法律问题的服务质量。   第三,自治区司法厅将“12348”公共法律服务热线平台接入4K智能机顶盒,除可以通过拨打电话咨询法律问题以外,还可以通过4K智能机顶盒,进行面对面的视频法律咨询。   第四,为加强“12348”热线服务质量管理,采取了实时监听和回放等监督措施。针对律师服务人员回答问题是否准确、专业,由监管人员进行回放,对服务人员的↑专业素质、服务态度等进行监督。除此之外,还设置了群众满意度测评,针对群众提出的法律问题得到的咨询结果,当事人是否满进行满意度测评,从而规范服务人员的工作。   通过一系列举措,“12348”公共法律服务热线平台的服务质量逐步提升,电话咨询量由原来日均213通,增加到439通,增长率突破106%。“12348”公共法律服务热线平台有两个特点:一是蒙汉双语服☆务;二是拨打免费服务。这是自治区司法厅推出的真正为老百姓服务的公共法律服务又一重大成果。 [2019-08-14 11:15:00]
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